Destek

Avantido ile ilgili yardım, sorular ve hata bildirimleri.

İletişim

Bize info@global-solutions-systems.com adresinden yaz. Lütfen cihazını, iOS sürümünü ve uygulama sürümünü belirt (Ayarlar, en altta).

Neden kendi yapay zeka anahtarıma ihtiyacım var?

Avantido'nun kendi sunucusu yok. Yapay zeka analizi için seçtiğin sağlayıcıyla kendi erişiminle doğrudan konuşursun. Böylece verilerin bizim elimize geçmez ve yalnızca gerçekten kullandığın kadarını ödersin. Anahtarı Google AI Studio, OpenAI ya da Anthropic üzerinden alabilirsin. Anahtar iOS anahtar zincirinde saklanır. Google'ın başlangıç için yeterli olan ücretsiz bir kotası var.

Avantido Pro ne kadar, abonelik mi?

Pro tek seferlik bir satın almadır, abonelik değildir. Sesle görev oluşturma, fotoğrafla görev oluşturma ve yapay zeka analizini açar. Metin görevleri, listeler, kategoriler, hatırlatmalar, takvime aktarım, iCloud eşitlemesi, widget ve Siri her zaman ücretsiz kalır. Yapay zeka sağlayıcının maliyetleri fiyata dahil değildir.

Pro'yu satın aldım ama yeni cihazımda yok

Uygulamadaki satın alma ekranını aç ve „Satın almaları geri yükle“ seçeneğine dokun. Satın alma sırasında kullandığın Apple kimliğiyle giriş yapmış olman önemlidir.

Görevlerim cihazlarım arasında eşitlenmiyor

Her iki cihazın da aynı Apple kimliğiyle iCloud'a giriş yaptığını ve iCloud Drive'ın etkin olduğunu kontrol et (Ayarlar, Apple kimliği, iCloud). Eşitleme arka planda çalışır ve bağlantı zayıfsa biraz sürebilir.

Görevleri başkasına aktarabilir miyim?

Evet. Bir görev dosya olarak paylaşılabilir; Avantido kurulu olan kişi dosyayı doğrudan açıp devralabilir.

Verilerimi nasıl silerim?

Tek tek görevleri ve kategorileri uygulamada silersin. Uygulamayı sildiğinde yerel veriler kaybolur; iCloud verilerini iOS ayarlarında iCloud bölümünden yönetirsin. Yapay zeka anahtarını uygulama ayarlarından kaldırabilirsin.

Hata bildirimi

Ne yaptığını ve ne olduğunu olabildiğince ayrıntılı anlat. Cihaz, iOS sürümü, uygulama sürümü ve mümkünse bir ekran görüntüsü yardımcı olur. Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz.